Tarot Vastny · Tarot Cabinet
Удаление аккаунта и данных
Вы можете удалить аккаунт Tarot Vastny в мобильном приложении или запросить удаление по email, даже если приложение больше не установлено.
В приложении
- Откройте «Профиль» и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Введите текущий пароль и слово УДАЛИТЬ, затем подтвердите удаление.
Удаление необратимо и распространяется на этот же аккаунт в веб-сервисе Tarot Cabinet. После успешного удаления восстановить историю нельзя.
Без приложения
Напишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, на info@vastny.ru с темой «Удаление аккаунта Tarot Vastny». Укажите, что хотите удалить аккаунт и связанные данные. Не присылайте пароль. Поддержка при необходимости подтвердит принадлежность аккаунта и сообщит о результате.
Какие данные удаляются
Удаляются запись аккаунта, email, настройки, сохранённые расклады и их вопросы, карты и интерпретации, сессии входа, обращения в поддержку и связанные записи сервиса.
Какие сведения могут сохраняться
Для предотвращения повторного получения регистрационного бонуса остаются хеш email, дата удаления и, при входе через Яндекс, хеш идентификатора провайдера. Исходный email в этой записи не хранится. Автоматический срок удаления этой защитной записи не установлен.
Удаление аккаунта не означает немедленную очистку технических журналов и резервных копий. Обязательные сведения могут сохраняться в течение сроков, установленных законом; порядок обработки описан в политике конфиденциальности. За подробностями о сроках для ваших данных обратитесь в поддержку.
Если аккаунт связан с другим сервисом Vastny или имеет административные права, приложение предложит обратиться в поддержку для согласованного удаления.